Гарантийное обслуживание
Мы гарантируем качество нашей продукции и обеспечиваем профессиональное обслуживание
Скачать форму заявки
DOCX, 45 КБ
Процесс оформления гарантии
1
Заполните заявку
Скачайте и заполните гарантийную форму, указав все необходимые данные
2
Отправьте заявку
Направьте заполненную форму на control@sanroyal.ru с темой "Гарантийное обслуживание"
3
Дождитесь ответа
Наши специалисты рассмотрят заявку в течение 3 рабочих дней
4
Доставьте товар
После подтверждения доставьте товар в наш сервисный центр
Правовая информация
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ, мы гарантируем качество товара в течение установленного срока.
Охватываемые бренды: Ganzer, Hansen, HansenPro
Ваши права
При обнаружении недостатков в течение гарантийного периода вы имеете право на:
- Безвозмездное устранение недостатков
- Замену товара на аналогичный
- Возврат денежных средств
Сервисный центр
г. Москва, Квартал № 6, 6с7
ПН-СБ с 9:00 до 18:00
+7 (495) 123-45-67
Записаться на обслуживание